Hỏi đáp máy chủ phần 2 - Máy chủ ảo

Khuyến mại cực SHOCK khi sử dụng dịch vụ tại maychuao.com.vn

Dịch vụ cho thuê máy chủ ảo chuyên nghiệp, uy tín, chất lượng tốt, giá cả hợp lý. Xem bảng giá ngay!

Menu

Hỏi đáp máy chủ phần 2

7. Máy chủ của tôi được đặt tại Datacenter nào khi sử dụng dịch vụ của VDO?

VDO là đối tác chiến lược của các datacenter lớn nhất tại Việt Nam, do đó bạn có thể chọn đặt máy chủ tại bất ký datacenter nào mà bạn muốn như: VDC, FPT, CMC, Viettel, VTC. Chúng tôi khuyến nghị quý khách hàng nên đặt máy chủ tại các datacenter trên để được hưởng các điều kiện về hạ tầng mạng, dường truyền Internet, Băng thông trong nước và quốc tế, hạ tầng trung tâm dữ liệu tốt nhất tại Việt Nam theo đánh giá của chúng tôi.

8. VDO cung cấp máy chủ của hãng nào ?

Chúng tôi cung cấp dịch vụ máy chủ và phân phối máy chủ của các hãng máy chủ thương hiệu hàng đầu thế giới như: SuperMicro, Dell, IBM, HP, Cisco. Chúng tôi cam kết cung cấp máy chủ hàng chính hãng và thiết bị chính hãng để phục vụ cho khách hàng của mình.

9. Tôi có thể cài đặt phần mềm của tôi như MS SQL Server, Mail Server lên máy chủ?

Bạn có toàn quyền cài đặt các phần mềm và ứng dụng lên máy chủ theo nhu cầu của mình. Bạn có thể sử dụng dịch vụ quản trị máy chủ để VDO thực hiện cho bạn việc cài đặt máy chủ này và rất nhiều công việc khác.

10. Phương thức quản lý máy chủ tôi thuê tại VDO ?

Sau khi setup xong server cho bạn. GDATA sẽ cung cấp đầy đủ thông tin quản trị server để bạn toàn quyền quản lý. Bạn có thể quản lý máy chủ của mình thông qua remote desktop connect. Bạn vào “StartProgramsAccessoriesRemote Desktop Connection” đối với hệ điều hành windows. Bạn có thể sử dụng putty để connect ssh đối với hệ điều hành linux.

11. Khi có sự cố phần cứng máy chủ, VDO sử lý thế nào ?

Khi sảy ra sự cố lỗi phần cứng máy chủ chúng tôi sẽ tiến hành thay thế thiết bị phần cứng mới cho máy chủ của bạn trong vòng 24h.

12. VDO có can thiệp vào máy chủ của tôi không ?

Với dịch vụ cho thuê máy chủ dùng riêng chúng tôi không được phép và cũng không thể truy cập vào máy chủ mà không được sự cho phép của khách hàng. Chỉ khi được khách hàng yêu cầu và cung cấp tài khoản truy cập vào máy chủ cho nhân viên kỹ thuật của chúng tôi truy cập vào máy chủ đó để hỗ trợ khách hàng hoặc khắc phục các sự cố.

13. Nếu máy chủ bị DDOS thì VDO can thiệp và hỗ trợ thế nào ?

Về nguyên tắc thì khi thuê server chúng tôi chỉ chịu trách nhiệm về điều kiện hạ tầng để máy chủ của bạn hoạt động ổn định, còn bạn phải tự quản trị máy chủ và dữ liệu trên máy chủ, bảo mật cho máy chủ server. Tuy nhiên khi sảy ra DDOS chúng tôi cũng sẽ cố gắng hỗ trợ bạn tối đa với kinh nghiệm và kiến thức của mình để khắc phục sự cố. Với nạn tấn công DDOS nếu có đủ bằng chứng chúng ta có thể đưa những kẻ vi phạm ra tòa.

Hotline tư vấn miễn phí
Kinh Doanh
Chăm sóc khách hàng